洪剑涛去龙井村喝茶时遭遇了一次不愉快的经历。商家报价100元一杯茶，态度强硬今裕堂，爱买不买。这种欺软怕硬的行为在某些人身上表现得淋漓尽致。
6月28日，洪老师来到杭州西湖龙井村游玩，想品尝地道的龙井茶。他走进一家挂着“合作社”牌子的店，询问是否有十八棵御茶树上摘下来的茶叶。老人回答说100块钱一杯。洪老师觉得价格尚可接受，但气氛突然紧张起来。旁边一个男子插话，语气不耐烦地要求洪老师要么坐下来喝，否则就不相信他。洪老师感到对方态度不佳，礼貌地回应，但那名男子依然不依不饶，继续挑衅。
洪老师最终决定不在这家店喝茶，转身离开。摄像师离开时拍下了门口的牌子今裕堂，上面有门牌号和合作社的名字。视频发布后在网上引起广泛关注，点赞超过12万。网友们迅速扒出了这家店的详细信息，包括负责人的社交账号。
洪剑涛本人在评论区劝大家不要攻击人，建议理性看待这件事。而那位被曝光的店家负责人则火速发布道歉视频，声称视频中态度恶劣的男子是他的表姐夫，并解释了表姐夫态度恶劣的原因。他还表示自己作为合作社负责人，对此事负全责，恳请大家给他改过自新的机会。
这起事件表面上是一场消费纠纷，实际上揭示了“诚”与“畏”的问题。开门迎客应笑脸相迎，这是最基本的礼数。视频中的“表姐夫”却表现出对普通散客的轻视和怠慢，缺乏对“客”这个身份的敬畏心。这种态度源于长久以来形成的惯性今裕堂，认为没有立刻消费意愿的游客不值得投入时间和尊重。
店家的道歉看似诚恳，但实际上是对舆论流量的畏惧。他害怕差评、人肉搜索以及未来生意受影响。这种畏惧治标不治本，因为它没有在店家心中种下“诚”的种子，只留下了“畏”的阴影。
做生意的根本在于“诚”。对外要童叟无欺，货真价实；对内要真心实意，待人如一。不会因为客人衣着普通就冷眼相待，也不会因为对方是名人就点头哈腰。来的都是客，都应以诚相待。这种“诚”才是生意能长久做下去的基础。当互联网让一切变得透明，消费者的口碑能够瞬间传遍四方，那些缺乏诚意的商家终将被市场抛弃。
龙井村的这杯茶，洪老师最终没有喝，但全网的看客们却品出了其中的五味杂陈。待人以诚，行事以敬，不因人微而慢待，不因势强而谄媚，这不仅是为商之道，更是为人之本。
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